检查指导工作
2018年9月10日，集团公司董事长刘升东先生在百忙之中抽出时间，莅临尚赏居升东物业管理有限公司铜梁片区检查指导工作。
刘升东董事长首先在不打招呼、不要陪同的情况下，深入尚品世家小区，实地查看了小区物业管理服务品质和环境绿化保洁情况。随后，刘董事长召集集团公司副总、分管物业公司的领导，集团公司督查室主任，集团公司成控部经理、主管和物业公司主管及以上人员，在物业公司尚品世家二楼会议室，主持召开了以“全面提升工作效率，从现在做起，从我做起”为主题的物业工作专题会议。
会上，董事长紧紧围绕“切实全面提升工作效率，从现在做起，从我做起”这一主题，极具针对性地就物业管理服务品质所涉及的电梯故障问题处理、相关配件及物业日常所需物资采购核价、公共区域有关整改及服务工作细节问题、员工岗位轮换及新员工入职培训等问题，作了进一步明确和强调。既给物业教了方法、又给物业理了思路。同时，还帮物业理顺了关系、指明了方向，较好地解决了物业公司部分工作环节杂、程序多、推进难等问题。
会后，董事长还就物业管理服务有关问题作了五点重要指示：一是电梯故障问题，直接影响小区业主的出行与生活，事关集团公司形象声誉，事关物业管理服务品质和物业费用收取，各级必须引起高度重视，切实提升工作效率，加强工作及时性，能马上解决的问题必须立即解决，不能马上解决的要在最短的时间内处理完毕。二是对涉及电梯维保所需相关配件，物业公司要积极与维保单位协商，签订补充协议，提前核价，切实提高所需配件核价效率，尽可能缩短成控核价的时间。对小区公共区域的整改，必须及时且保证质量。三是要注重工作细节，积极维护小区品质形象，提升物业管理服务水平，树立公司良好形象和声誉。特别是除渣类工作，各物业项目管理处要科学调整工作时间点，避免在小区业主上、下班人员出入高峰期和节假日业主宾客来往走动较频繁的时间点进行。四是要在部分工作岗位探索试行员工岗位轮换，避免员工因长期在一个项目和岗位上工作产生的认识、认知上的疲劳和思想、工作上的懈怠，着力解决部分员工思想懈怠、工作不积极、办事效率不高等问题。五是公司各级各类人员，思想上务必要创新，认识上必须要统一。要紧紧围绕集团年初确定的“做精品、讲诚信、树品牌、创名企”12字战略方针，积极作为、勇于担当，从现在做起，从我做起，全面提升工作效率，推动公司建设发展再上新台阶。
